O nás
Společnost Domky CZ s.r.o. se zabývá výstavbou rodinných domů na území celé České republiky a pomohla vybudovat své domovy již několika stovkám spokojených zákazníků.
Naše společnost byla založena v roce 2003 a zpočátku působila pouze v regionu severozápadních Čech. V současné době realizujeme výstavbu již v celé České republice a postupně budujeme síť našich poboček tak, abychom byli co nejblíže našim zákazníkům.
Již od počátku se specializujeme pouze na oblast výstavby rodinných domů na klíč. V našem programu zděné výstavby jsme jako jedni z prvních přivedli na náš trh v Evropě hojně využívanou a prověřenou technologii výstavby rodinných domů z betonových skořepinových tvárnic. V této technologii výstavby, která kombinuje výhody zděných staveb (pevnost) a dřevostaveb (nízká energetická náročnost), jsme se stali specialisty a lídry na našem trhu. Našim zákazníkům nabízíme i další nejvíce používané technologie výstavby zděných rodinných domů, a to z cihelného a pórobetonového zdiva.
Rodinné domy stavíme s vědomím, že našim zákazníkům pomáháme budovat jejich domovy, do kterých vkládají své sny a naděje o spokojeném a šťastném životě. My stojíme v tomto jejich úsilí na samém počátku a všichni v naší společnosti mají jediný cíl, pomoci ze všech svých sil tyto sny o spokojeném a šťastném domově čestným přístupem a kvalitou odvedené práce při stavbě zrealizovat.
ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI DOMKY CZ s.r.o.
Naše poslání
pomáháme budovat DOMOVY
Naše hodnoty
čestnost, kvalita, důvěra.
Preambule
ETICKÝ KODEX zahrnuje pravidla a standardy jednání, jejichž dodržování je vyžadováno od všech zaměstnanců při poskytování služeb společnosti jejím zákazníkům a zájemcům o výstavbu rodinného domu.
Čestným a etickým přístupem, kvalitou práce a služeb budujeme důvěru ve vztahu k zákazníkům.
Naší nejlepší referencí je spokojený zákazník, který rád doporučí naše služby dalším lidem.
Etický kodex
- Po celou dobu spolupráce se chovat čestně, slušně, vstřícně a profesionálně, a to za jakékoliv situace.
- Při veškerém svém jednání konat v prvé řadě v zájmu spokojenosti zákazníka.
- Poskytovat přesné a pravdivé informace ohledně služeb společnosti, nabídnout poradenské služby v oblasti stavebnictví a odborně poradit.
- K zájemcům o služby společnosti přistupovat svědomitě a zodpovědně - informace, nabídky, studie a podklady poskytovat v co nejkratším termínu a včas.
- Časově se přizpůsobovat zákazníkovi a nabízet vyhovující místa pro osobní setkání.
- Neustále se zákazníkem komunikovat, včas poskytovat informace o naší činnosti a vyzývat jej k součinnosti.
- Udržovat profesionální a přátelský vztah se zákazníkem.
- Během spolupráce se zákazníkem vyvíjet maximální úsilí o zákazníkovu spokojenost a ihned řešit případné podněty.
- Po naplnění smluvního vztahu zůstat se zákazníkem v kontaktu, poskytovat v případě zájmu naše služby, informace, znalosti a čerpat poznatky.
